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[ACL] Access to context [/pasta/] is denied!

Experimente renomear o arquivo .htaccess presente na pasta correspondente (ex. /wp-admin/) para qualquer outro nome temporariamente e experimente aceder novamente.

Se ainda não estiver resolvido, verifique se existe um .htaccess em outras pastas que pertençam ao mesmo website e efetue o mesmo procedimento.

Se ficou resolvido após renomear o arquivo .htaccess, deverá existir uma ou mais regras presentes no .htaccess a bloquear o acesso ao website. Se é suposto esse .htaccess existir nessas pastas do seu website, sugerimos que comente as regras e volte a renomear o arquivo para o nome original (.htaccess).

Tenha em nota que os nossos serviços não efetuam alterações em websites de clientes. Caso não saiba o que aconteceu, é possível que a sua hospedagem web tenha sido invadido por terceiros devido a vulnerabilidades no seu website ou senhas de acesso muito fracas.

Recomendamos que efetue uma limpeza com o Imunify ou semelhante. Em alternativa, ou para ter a certeza que ficou tudo limpo de malware, elimine o website e restaure um backup. Posteriormente, sugerimos que efetue um upgrade ao software do seu website e todos os temas, plugins ou extensões associadas.

Por fim, pode analisar os logs de acesso para verificar através de que método o seu website foi invadido e contatar a empresa ou developer responsável de forma a que a vulnerabilidade possa ser corrigida.

Outros exemplos de erros semelhantes:

  • [ACL] Access to context [/] is denied!
  • [ACL] Access to context [/wp-admin/] is denied!