Emails sumiram

Este artigo poderá ajudar a encontrar seus emails em algumas situações:

• Faltam alguns emails.
• Os emails não estão chegando à sua caixa de entrada.
• Sua caixa de entrada está vazia e todos os seus emails desapareceram.
  
  

Passos típicos para encontrar seu email

Verifique se o email foi excluído ou marcado como spam

Os emails podem pular sua caixa de entrada se forem excluídos acidentalmente ou marcados como spam. Você pode tentar encontrar seu email usando o recurso de pesquisa do seu cliente de email.

Verifique se o email foi filtrado

Você pode ter criado um filtro que arquiva ou apaga automaticamente emails específicos. Verifique em todos os clientes de email que você está usando as regras que filtram emails específicos.

Verifique se você leu seus emails com outro cliente de email e com outras configurações

Se estiver usando POP para ler seus emails em outro cliente de email, como Apple Mail ou Microsoft Outlook, você pode ter configurado seu cliente de email para excluir os emails do servidor. Se for o caso, esses emails somente estão disponíveis no dispositivo em que foram baixados.